烱鳴聯合診所
心靈諮詢
姓名
心情受影響
日期
2019/1/7 下午 09:33:19
主旨
想問問院長合理嗎?
內容
1/7本人因健保卡的因素,遲來醫診掛號,剛好晚上9:00整,正要進入診所,小姐ㄧ直說不能掛號了,可是上面招牌就是寫到晚上9:00,為何不通容,難道不知需要藥物睡眠的人來說,多麼殘忍,苦求掛號小姐,並非初診,何必那麼強硬,時間又還沒過9:01。這小姐沒同理心,急著想下班,ㄧ刻也不想服務,不太適合診所工作,請院長好好教導。
回覆醫師
育心
回覆日期( 2021/2/1 下午 04:37:49 )
回覆
內容
第一線人員太過墨守成規造成您的困擾很抱歉,您的問題我們會對小姐再做加強並做同理心訓練,在此先向您說聲抱歉,不好意思了!
育心身心精神料診所
地址:新北市新莊區新泰路193號 (
地圖
)
電話:(02)2277-9773